Возврат и рекламации
Порядок проверки поставки и работы с производственными дефектами.
Обновлено: 23 июля 2026Проверка поставки
Количество и состояние изделий проверяются при получении. Расхождения фиксируются в транспортных документах.
Рекламация
Сообщите менеджеру номер заказа, SKU, количество и приложите фотографии. Команда предложит замену, возврат или иной согласованный способ решения.